The Role of Ethical Decision Making in an Information Technology Context

Document Type : Original Article

Authors

1 Islamic Azad University, Tehran Science and Research Branch. Tehran, Iran.

2 Professor, Islamic Azad University, Tehran Science and Research Branch. Tehran, Iran.

3 Islamic Azad University, Karaj Branch. Alburz , Iran.

4 Assistant Professor, Iran Medical Sciences University, Behavior Sciences Faculty, Tehran, Iran.

Abstract

The advancement of technology and its impact on organizations has complicated the decision-making process; as a result, ethical decision-making has become a vital discourse in information technology organizations. This empirical study is an attempt to present a model of individual ethical decision-making in the area of information technology with an emphasis on big data. We used ethical scenarios and conducted quantitative methods to analyze data that were collected from 163 IT experts. Results show that the variables "locus of control and ego strength" affect an individual’s ethical behavior and "self-esteem and self-efficacy" affect "ego strength". Moreover, the variable "perceived probability of disclosure", which has been proposed by authors, has an effect on ethical intention. We conclude by stressing practical solutions to reduce ethical risks.

Keywords


Article Title [فارسی]

تبیین تصمیم‌گیری‌ اخلاقی در بستر مدیریت فناوری اطلاعات

Authors [فارسی]

  • علیرضا بوالهری 1
  • رضا رادفر 1
  • محمود البرزی 2
  • علیرضا پورابراهیمی 3
  • محمود دهقانی 4
1 دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم وتحقیقات تهران، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، تهران، ایران.
2 استاد دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران، گروه مدیریت فناوری اطلاعات،
3 دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرج، گروه مدیریت صنعتی،
4 استادیار دانشگاه علوم پزشکی ایران، دانشکده علوم رفتاری
Abstract [فارسی]

پیشرفت فناوری اطلاعات و تاثیر آن بر سازمان‌ها، امر تصمیم‌گیری مدیران را بسیار پیچیده کرده است؛ همین امر، اهمیت تصمیم‌های اخلاقی در سازمان‌های فناوری اطلاعات را برجسته نموده و عدم رعایت آن می‌تواند در بردارنده‌ی تبعات سوء بسیاری باشد. پژوهش حاضر با پرداختن به تاثیر تصمیم‌گیری‌ اخلاقیِ در حوزه فناوری اطلاعات با تاکید بر داده‌های کلان، مدل اخلاقی خود را ارائه داده است. بدین جهت، پژوهش حاضر از منظر نتایج، «کاربردی» و از نظر فرآیندِ اجرا و هدف، «کمی و توصیفی» است و با استفاده از سناریوهای اخلاقی، داده‌های آن گردآوری شده است. نمونه آماری این پژوهش را 163 نفر از متخصصان فناوری اطلاعات در رده‌ی رئیس گروه و مدیر که با داده‌های کلان تعامل دارند، تشکیل می‌دهد. نتایج پژوهش نشان می‌دهد متغیرهای اخلاقی نظیر «کانون کنترل و استحکام من» بر رفتار اخلاقی شرکت کنندگان تاثیرگذارند. از سوی دیگر، گرچه تاثیرگذاری مستقیم «عزت نفس و خودکارآمدی» بر نیت اخلاقی در سناریوها مشاهده نشد، ولیکن تاثیرگذاری هر دو متغیر بر «استحکام من» قابل اشاره است. همچنین بر مبنای تحلیل نتایج، متغیر «ادراک از احتمال فاش‌شدن» که برای اولین بار در این پژوهش پیشنهاد شده است، تاثیر بسزایی بر نیت اخلاقی دارد. در انتهای پژوهش نیز تلاش شده است در قالب راهکارهای اجرایی در جهت کاهش مخاطرات اخلاقی ارائه شود

Keywords [فارسی]

  • پژوهش اخلاقی
  • احتمال فاش‌شدن
  • سناریو اخلاقی
  • داده‌های کلان
امیدی، اقبال، مقدم، عبدالکریم و علیرضا مومنی. (1400). «بررسی رابطه هوش هیجانی با تفکرنقادانه، تصمیم‌گیری اخلاقی و سبک زندگی دانشجویان حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی». فصلنامه علمی-پژوهشی سبک زندگی اسلامی با محوریت سلامت، 5 (4): 195-200.
بردبار، مجتبی، خانی، ذبیح‌اله و حسین رجب‌دری. (1400). «رابطه تضاد منافع و تصمیم‌گیری اخلاقی در حسابرسان با نقش میانجی قضاوت اخلاقی: ترکیب رویکردهای شناخت اجتماعی و الگوی بازده تصمیم‌گیری». تصمیم‌گیری و تحقیق در عملیات. شماره (6): 1-16.
پاکدامن، شهلا، بهرام صالح صدق پور و الهام اتحادی. (1392). «بررسی ویژگیهای روانسنجی و هنجاریابی پرسشنامه فرایند هویت من». مجله علوم رفتاری، 7(1): 34-27.
خواص، امیر، سید اکبر حسینی قلعه بهمن، احمد دبیری، احمدحسین شریفی، علی پاکپور و محمدتقی اسلامی. (1389). فلسفه اخلاق. تهران: نشر معارف.
شقاقی، مهدی. (1401). «مسئولیت اخلاقی در اطلاعات کاذب عمدی: مطالعه‎ای در فلسفه اخلاق». تأملات فلسفی (در حال انتشار).
قربانیان، صالح. (1399). «عاملیت اخلاقی در مصنوعات هوشمند (ربات‌ها)». تأملات اخلاقی، 1(1): 32-11.
موحدنیا، معصومه (1400). «سرگشتگی فاعل اخلاقی در بستر عدم قطعیت و تردید». تأملات فلسفی (در حال انتشار).
Omidi, Eghbal, Momeni, Abdolkarim, Momeni, Alireza (1400 SH). Barresi Rabete Hooshe Hayajani ba Tafakkore Enteghadi, Tasmimgiri ʿAkhlaghi va Sabke Zendegi Daneshjooyan Hesabdari Daneshgahe Āzad Eslami, Faslname Elmi-Pazhooheshi Sabke Zendegi Eslami ba Mehvariat Salamat. 5(4): 195-200 (In Persian).
Bordbar, Mojtaba, Khani, Zabihillah, Rajabdari, Hossein (1400 SH). Rabeteye Tazade Manafe va Tasmimgiri ʿAkhlaghi dar Hesabresan ba Naghshe Mianji Ghezavat ʿAkhlaghi: Tarkibe Rooykardhaye Shenakhte Ejtemae va Olgooye Bazdeh Tasmimgiri, Tasmimgiri va Tahghigh dar ʿAmaliat. (6): 1-16 (In Persian).
Pakdaman, Shahla, Sadeghpour, Bahram, Ettehadi, Elham (1392 SH). Barresi Vizhegihaye Ravansanji va Hanjaryabi Porseshname Farayand Hoviate Man, Majalle Oloom Raftari. 7(1). P. 27-34 (In Persian).
Khavas, Amir, Ghale Bahman Hosseini, Seyyed Akbar, Dabiri, Ahmad, Sharifi, Ahman Hossein, Pakpour, ʿAli, Eslami, Mohammad Taghi (1389 SH). Falsafeye ʿAkhlagh. Tehran: Nashre Maʿaref (In Persian).
Sheghaghi, Mehdi (1401 SH). Masooliate Akhlaghi dar Ettelaʿat Kazeb ʿAmdi: Moṭaleʿei dar Falsafeye ʿAkhlagh. Taʿamolat-e Falsafi (In Persian).
Ghorbanian, Saleh (1399 SH). ʿAmeliate Akhlaghi dar Masnooat Hooshmand (Robatha). Taʿamolat ʿAkhlaghi. 1(1). P. 11-32 (In Persian).
Movahednia, Masoomeh (1400 SH). Sargashtegi Faʿel Akhlaghi dar Bestare ʿAdame Ghatiat va Tardid, Taʿamolat Falsafi (In Persian).
Avey, JB, Palanski, M. E., & Walumbwa, F. O. (2010). “When leadership goes unnoticed: The Moderating role of follower self-esteem on the relationship between ethical leadership and follower behaviour”. Journal of Business Ethics, 98(4): 573–582.
Bandura, A. (1999). “Social Cognitive Theory: An Agentic Perspective”. Asian Journal of Social Psychology, 2(1): 21-41.
Banerjee, D, Cronan, T. P., & Jones, T. W. (1998). “Modeling IT Ethics: A Study in Situational Ethics”. MIS Quarterly, 22(1): 31-60.
Berkovich, I., & Eyal, O. (2020). “Ethics education in leadership development: Adopting multiple ethical paradigms”. Educational Management Administration & Leadership, 48(2): 270–285.
Bolhari, A., Radfar, R., Alborzi, M., Poorebrahimi, A., & Dehghani, M. (2017). “Perceived Possibility of Disclosure and Ethical Decision Making in an Information Technology Context”. Engineering, Technology & Applied Science Research7(2), 1567–1574.
Bortolan, A. (2018). “Self‐Esteem and Ethics: A Phenomenological View”. Hypatia, 33(1): 56-72.
Bregman, R, Peng D. X., & Chin. W. (2015). “The effect of controversial global sourcing practices on the ethical judgments and intentions of U.S. consumers”. Journal of Operations Management, 36(1): 229–243.
Burgess, J. T. F, Knox, E. J. M., & Hauptman. R. (2019). Foundations of Information Ethics. ALA Neal-Schuman. Atlanta.
Carrington, M., Chatzidakis, A., & Goworek, H. (2020). “Consumption Ethics: A Review and Analysis of Future Directions for Interdisciplinary Research”. Journal of Business Ethics, 161(2): 30-54.
Cherry, J., & Fraedrich. J. (2000). “An Empirical Investigation of Locus of Control and the Structure of Moral Reasoning: Examining the Ethical Decision-Making Processes of Sales Managers”. The Journal of Personal Selling and Sales Management, 20(3): 173-188.
Chin, W. W., & Newsted, P. R. (1999). “Structural Equation Modeling Analysis with Small Samples Using Partial Least Squares”. In Statistical Strategies for Small Sample Research, Sage Publications: Thousand Oaks, CA.
Christensen, SL. (2008). “The Role of Law in Models of Ethical Behavior”. Journal of Business Ethics, 77(1): 451–461.
Craig, A. R, Franklin, J. A., & Andrews, G. (1984). “A scale to measure locus of control of behaviour”. British Journal of Medical Psychology, 57(2): 173–180.
Dunn, P., & Sainty, B. (2019). “Professionalism in accounting: a five-factor model of ethical decision-making”, Social Responsibility Journal, 16(2): 255-269.
Ess, C. M. (2020). “Internet Research Ethics and Social Media”, In Iphofen R. (Eds) Handbook of Research Ethics and Scientific Integrity. Springer, Cham. P. 283-303.
Gefen, D., & Straub, D. (2005). “A Practical Guide to Factorial Validity Using PLSGraph: Tutorial And Annotated Example”. Communications of the Association for Information Systems, 16(5): 91-109.
Hagger, M., S., Wood, C., Stiff, C., & Chatzisarantis, N., L., D. (2010). “Ego Depletion and the Strength Model of Self-control: a Meta-analysis”. Psychological Bulletin, 136(4): 495–525.
Haines, R., & Leonard, L., N., K. (2007a). “Individual Characteristics and Ethical Decision‐making in an IT Context”. Industrial Management & Data Systems, 107(1): 5-20.
Haines, R., & Leonard, L., N., K. (2007b). “Situational Influences on Ethical Decision-Making in an IT Context”. Information & Management, 44(3): 313–320.
Hair, J., F., Sarstedt, M., Pieper, T., M., & Ringle, C., M. (2012). “The Use of Partial Least Squares Structural Equation Modeling in Strategic Management Research: A Review of Past Practices and Recommendations for Future Applications”, Long Range Planning, 45(5): 320-340.
Hegarty, W., H., & Sims, H., P. (1978). “Some Determinants of Unethical Decision Behavior: An Experiment”. Journal of Applied Psychology, 63(4): 451-457.
Hegarty, W., H., & Sims, H., P. (1979). “Organizational Philosophy, Policies, and Objectives Related to Unethical Decision Behavior: A Laboratory Experiment”. Journal of Applied Psychology, 64(3): 331-338.
Honeycutt Jr, E., D., Glassman, M., Zugelder, M., T., & Karande, K. (2001). “Determinants of Ethical Behavior: A Study of Autosalespeople”. Journal of Business Ethics, 32(1): 69-79.
Jafarkarimi, H., R., Saadatdoost, A., T., Sim, H., & Hee, J., M. (2016). “Behavioral Intention in Social Networking Sites Ethical Dilemmas: An Extended Model based on Theory of Planned Behavior”. Computers in Human Behavior. 62(1): 545-561.
Johnson, E., S. (2020). Ethical Decision-Making in Educational Leadership, in: Papa, R. (eds) Handbook on Promoting Social Justice in Education, Springer, Switzerland: 785-802.
Kitchens, R., Abell, S. (2020). “Ego Identity Versus Role Confusion” in: Zeigler-Hill V., Shackelford T.K. (eds) Encyclopedia of Personality and Individual Differences, Springer, Switzerland.
Kudláček, M., Baloun, L., & Ješina, O. (2020) “The Development and Validation of Revised Inclusive Physical Education Self-efficacy Questionnaire for Czech Physical Education Majors”, International Journal of Inclusive Education, 24(1): 77-88.
Kuechler, W.L., McLeod, A., & Simkin, MG. (2009). “Why Don't More Students Major in IS?” Decision Sciences Journal of Innovative Education 7(2): 463–488.
Leonard, LNK & Cronan, TP. (2000). “Illegal, Inappropriate, and Unethical Behavior in an Information Technology Context: A Study to Explain Influences”. Journal of the Association for Information Systems 1(1): 1-31.
Liang, X. & Holland, P. (2019). “Codes of Conduct: Are They Worth the Paper They Are Written On?”, In: Holland, P. Contemporary HRM Issues in the 21st Century, Emerald Publishing Limited: 183-196.
Marcoulides, GA, Chin, WW. & C. Saunders. (2009). “A Critical Look at Partial Least Squares Modeling”. MIS Quarterly 33(1): 171-175.
McCuddy, MK and Peery, BL. (1996). “Selected Individual Differences and Collegians' Ethical Beliefs”. Journal of Business Ethics 15(3): 261-272.
Mittelstadt, B. (2019). “The Ethics of Biomedical ‘Big Data’ Analytics”. Philosophy & Technology, 32: 17–21.
Odkhuu Khaltar & Moon, M. J. (2020). “Effects of Ethics and Performance Management on Organizational Performance in the Public Sector”, Public Integrity, 22(4), 372-394.
Raines, ML. (2001). “Ethical Decision Making in Nurses: Relationships among Moral Reasoning, Coping Style, and Ethics Stress”. Journal of Nursing Administration 2(1): 29-41.
Robin, DP, Reidenbach, RE. & Forrest. PJ. (1996). “The Perceived Importance of an Ethical Issue as an Influence on the Ethical Decision-making of Ad Managers”. Journal of Business Research 35(1): 17–28.
Rosenberg, M. (1965). Society and the Adolescent Self-image. Princeton NJ: Princeton University.
Rotter, JB. (1966). “Generalized Expectancies for Internal Versus External Control of Reinforcement”. Psychological Monographs: General and Applied 80(1): 1-28.
Selart, M and Johansen, ST. (2011). “Ethical Decision Making in Organizations: The Role of Leadership Stress”. Journal of Business Ethics 99(2): 129–143.
Sherer, M., Maddux, JE., Mercandante, B., Prentice-Dunn, S., Jacobs, B., & Rogers, RW. (1982). “The Self-efficacy Scales: Construction and validation”. Psychological Reports, 51: 663-671.
Snell, RS & Herndon, NCJ. (2004). “Hong Kong's Code of Ethics Initiative: Some Differences between Theory and Practice”. Journal of Business Ethics 51(1): 75–89.
Stein, DS. (2020). “Keeping the Promise of Distance Education: Ethical Challenges for Higher Education”, in: Handbook of Research on Ethical Challenges in Higher Education Leadership and Administration, IGI Global, USA: 281-295.
Thompson, CL., Kuah, A.TH., Foong, R. & Ng, ES. (2020). “The Development of Emotional Intelligence, Self‐efficacy, and Locus of Control in Master of Business Administration Students”. Human Resource Development Quarterly 31(1): 113– 131.
Trevino, LK. (1986). “Ethical Decision Making in Organizations: a Person-situation Interactionist”. Academy of Management Review 11(3): 601-617.
Valentine, S.R., Hanson, S.K. & Fleischman, G.M. (2019). “The Presence of Ethics Codes and Employees’ Internal Locus of Control, Social Aversion/Malevolence, and Ethical Judgment of Incivility: A Study of Smaller Organizations”. Journal of Business Ethics 160: 657–674.
Vitell, SJ, Ramos, E. & Nishihara, CM. (2010). “The Role of Ethics and Social Responsibility in Organizational Success: A Spanish Perspective”. Journal of Business Ethics 91(4): 467–483.
Walumbwa, F.O., Mayer, D.M., Wang, P., Wang, H., Workmanb, K. & Christ, A.L. (2011). “Linking Ethical Leadership to Employee Performance: The Roles of Leader–member Exchange, Self-efficacy, and Organizational Identification”. Organizational Behavior and Human Decision Processes 115(2): 204-213.
Williamson, B., Bayne, S. and Shay, S. (2020). “The Datafication of Teaching in Higher Education: Critical Issues and Perspectives”, Teaching in Higher Education, 25(4): 351-365.
Zalnieriute, M., Moses, L. B. and Williams, G. (2019). “The Rule of Law and Automation of Government Decision‐Making”, Modern Law Review, 82(3), P. 425-455.